INTRODUÇÃO A INOVAÇÃO

IMERSÃO EM DESIGN DE SERVIÇOS

MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES E RADAR DE INOVAÇÃO

No primeiro semestre de 2019 foi concluída a primeira capacitação de laboratoristas do InovaTchê, laboratório de inovação da Justiça Federal do Rio Grande do Sul, localizado em Porto Alegre.

Para compor a equipe participante da capacitação, estiveram presentes servidores e juízes federais de diversas áreas do TRF4, além do constante acompanhamento da então juíza diretora do foro, Dra. Daniela Cavalheiro.

O curso foi dividido em duas etapas:

1. Introdução a Inovação e Imersão em Design de Serviços

Capacitação de laboratoristas para ações inovadoras, utilizando ABP - Aprendizagem Baseada em Problemas através da abordagem de Design de Serviços, ensinando novas ferramentas a serem integradas em processo contínuo na organização.

A abordagem é utilizada para imergir nos estudos do problema, identificar pontos de contato e oportunidades para inovar, projetando novos serviços baseados nas necessidades do usuário e conduzindo a um protótipo de baixa fidelidade. 

2. Mapeamento de Oportunidades e Radar de Inovação

A fim de consolidar uma agenda de projetos para o Laboratório de Inovação da Justiça Federal do Rio Grande do Sul, concluímos o Mapeamento de Oportunidades da organização, que originou documentos conclusivos como os radares de inovação e o relatório geral de desafios a serem trabalhados nos meses seguintes.