PRÓXIMOS CURSOS
IMERSÃO EM DESIGN THINKING E TÉCNICAS DE GAMIFICAÇÃO
As novas abordagens de trabalho colaborativo, que buscam a inovação e a melhoria contínua de produtos e serviços, encontram nas abordagens de
Design Thinking e Gamestorming
instrumentos, técnicas e ferramentas que auxiliam no entendimento e solução de problemas complexos das grandes organizações.
Essas abordagens são especialmente aplicadas quando esses problemas têm como foco o usuário de processos, serviços ou produtos que necessitem ser redesenhados ou criados, para a melhor experiência e satisfação desses usuários.
PORque
Técnicos, analistas, professores, líderes de projetos e componentes de equipes
multidisciplinares, para que organizem e executem oficinas de inovação, por meio de instrumentos básicos das abordagens do Design Thinking e Gamestorming, com vistas a introduzir ferramentas e dinâmicas de trabalho criativo e inovador no ambiente corporativo.
parA quem
A formação de facilitadores será realizada em 24 horas de trabalho intensivo, com exposição das metodologias apoiada em cases reais, adotando a Aprendizagem Baseada em Problemas – ABP.
O CURSO
CRONOGRAMA
07
DIA
MANHÃ
TARDE
Introdução ao Design Thinking, Design Sprint e Design de Serviços. Conceitos de Inovação e Framework de Projetos Inovadores. Apresentação e primeira avaliação dos Problemas a serem trabalhados.
Público-alvo, criação de personas, pesquisa etnográfica, entrevista e empatia. Ferramentas: Personas e Mapa de Empatia.
08
DIA
MANHÃ
TARDE
Jornada do Usuário e Touchpoints. Identificação de oportunidades de inovação. Brainstorming e Ideação.
Como reunir pessoas para o trabalho colaborativo. Dinâmicas de Warm Up e Gamestorming.
09
DIA
MANHÃ
TARDE
Seleção de Ideias e Tipos de Prototipagem. Modelos de Pitch e apresentações de persuasão.
Dinâmicas de Gamestorming (2ª. Parte).
Apresentação dos grupos e checkout.
